完善售后服务

Beauties' Secret致力为顾客提供最完善的售后服务,顾客在本网站购买任何产品之后,如对产品使用方法、质量(如气味、颜色)等有任何问题,欢迎随时致电或电邮本店,本店会有专人解答和跟进


产品退换
本公司服务态度专业谨慎,订单送出前一再覆检,确保产品质量优良,唯长途送货旅程或会引致产品倾泻、变质或损毁,所以为提供最佳保证给消费者,所有于本公司选购之货品,均提供「七日购物退换保证」,让您购物无后顾之忧。顾客在收货后七天内,发现产品有任何问题及需要退换时,可以致电本店热线


产品退换方法及细则
换货时,货品要保持完好包装 所有于本网站售出之货品,会根据购买时的运送方式换货。如换货的贷物价值$800或以上,运费将由本公司全数负责,如是少于$800的贷物价值及海外客户均须自付有关更换货品的运费


不可退回的产品

对不起,以下情况将不接受换货及退货处理安排:

· 产品收货期已超过七天
· 变质的产品,但被使用超过原本之容量的十份之一
· 产品并未保持完好包装、已受破坏、损毁或不完整
· 任何显示不接受退货的折扣产品、清货产品或特卖产品
· 任何免费赠品,附件及试用装礼品 pt1:本公司保证所有产品均为正货。如客人发现产品有可能变质而要求退货,我们会将货品送回有关厂商或代理商检查及验证,一般处理时间为一个月。如鉴定产品变质,本公司乐意接受退货退款或退货退换服务


退货退款
顾客只能在同一收据下退货退换一次,除非产品鉴定为变质,而且不是以信用卡或银联卡退款,才接受退货退款,其他情况下只可以换货,而不接受退货退款


交易完成

如顾客于七个工作天内并未有任何退换货品的申请,则代表货品交易完成,本店毋须承担任何法律上的责任,亦不会安排任何更换货品或退款事宜


免责条款

· 本店提供的礼品及试用装之质素一概不承担任何责任及不提供更换服务
· 本店不会就错误或不当使用产品而引至任何问题承担任何责任
· 本店保留无须事先通知的情况之下,暂停、更改或取消所有优惠或修订其条款及细